कलेक्शन बीट्स
— अपने पिग्मी रूट व्यवस्थित करें
अपने ग्राहकों को एक बीट में समूहित करें — एक कलेक्शन रूट। ऐप में सीधे नए ग्राहक जोड़ें, और किसी भी दिन रूट किसी भी एजेंट को सौंपें।
डेमो बुक करें
कलेक्शन बीट क्या है?
बीट ग्राहक खातों का एक समूह है — जैसे "सुबह मार्केट रूट" या "वार्ड 4 रूट"। इसे एक बार बनाएं, इससे जुड़े ग्राहकों को जोड़ें, और यह हर कलेक्शन दिन के लिए तैयार रहती है।
आप ग्राहक, खाते और KYC सीधे ezPigmy में जोड़ सकते हैं — इसलिए एक बीट तैयार रहती है, चाहे आपकी समिति पहले से कोर बैंकिंग सिस्टम से दैनिक फ़ाइल इम्पोर्ट करती हो, या आप पहली बार रिकॉर्ड सेट कर रहे हों।
इसी को लोग डोरस्टेप कलेक्शन के लिए "रूट मैनेजमेंट" या "बीट मैनेजमेंट" सॉफ़्टवेयर कहते हैं — यानी यह तय करना कि कौन सा एजेंट किस दिन किन ग्राहकों से मिलेगा। देशभर में डोर-टू-डोर पिग्मी या लोन कलेक्शन चलाने वाले PACS, समितियों और NBFCs के लिए, यही फ़र्क़ है एक ऐसे रूट में जिसे हर कोई देख और भरोसा कर सकता है, और एक ऐसे रूट में जो सिर्फ़ एक एजेंट की नोटबुक में मौजूद होता है।
उपयोग के मामले
भारत में डोरस्टेप कलेक्शन जिस तरह वास्तव में काम करता है, उसी के लिए बनाया गया
PACS के लिए पिग्मी कलेक्शन सॉफ़्टवेयर
200 किसान खातों और 2 फील्ड एजेंट वाली प्राइमरी एग्रीकल्चरल क्रेडिट सोसाइटी को व्यवस्थित होने के लिए कोर बैंकिंग सिस्टम की ज़रूरत नहीं है। गांव या वार्ड के हिसाब से खातों को एक बीट में समूहित करें, और फसल के मौसम में या किसी के छुट्टी पर होने पर रूट जो भी एजेंट उपलब्ध हो उसे सौंप दें। हर रूट कवर रहता है — कुछ भी छूटता नहीं।
चिट फंड और माइक्रोफाइनेंस ग्रुप्स के लिए राउंड व्यवस्थित करना
साप्ताहिक या मासिक कलेक्शन राउंड चलाने वाले चिट फंड, SHGs और माइक्रोफाइनेंस ग्रुप्स सदस्यों को ग्रुप या क्षेत्र के हिसाब से समूहित करने के लिए बीट्स का इस्तेमाल करते हैं — ताकि वही रूट किसी भी उपलब्ध एजेंट को सौंपा जा सके, और हर राउंड से पहले रजिस्टर दोबारा बनाने की ज़रूरत न पड़े।
NBFCs के लिए लोन कलेक्शन Smart POS
NBFCs और अन्य ऋण देने वाली संस्थाएं व्यक्तिगत लोन योजना कलेक्शन के लिए पहले से ही बीट्स का इस्तेमाल कर रही हैं — ग्रुप लोन जल्द आ रहे हैं। फील्ड एजेंट को हर विज़िट पर नई सूची बनाने के बजाय एक बार-बार इस्तेमाल होने वाला रूट मिलता है, और हर कलेक्शन सीधे ezPigmy के फ्रॉड और लीकेज चेक में शामिल हो जाता है।
ज्वेलरी गोल्ड हार्वेस्टिंग स्कीम्स के लिए Smart POS
गोल्ड हार्वेस्टिंग या गोल्ड सेविंग स्कीम चलाने वाली ज्वेलरी दुकानें अंतिम खरीद से पहले सैकड़ों ग्राहकों से हर महीने एक तय किस्त जमा करती हैं। ग्राहकों को रूट या इलाके के हिसाब से एक बीट में समूहित करें, और कोई भी एजेंट वही Smart POS डिवाइस लेकर तय समय पर नकद या UPI कलेक्ट कर सकता है — हर किस्त अपने आप ग्राहक के स्कीम खाते में दर्ज हो जाती है।
PACS और सहकारी समितियों के लिए पिग्मी कलेक्शन
डोरस्टेप पिग्मी कलेक्शन रूट चलाने के लिए एक PACS शाखा को जो कुछ चाहिए, सब कुछ
एक Smart POS, जिसे आपका फील्ड स्टाफ पहले से इस्तेमाल करता है
PACS शाखाओं को नए हार्डवेयर या अतिरिक्त ट्रेनिंग की ज़रूरत नहीं है। दैनिक पिग्मी राउंड के लिए इस्तेमाल होने वाला वही ezPigmy Smart POS डिवाइस बीट्स भी चलाता है — किसान खातों को एक बार रूट में समूहित करें, और रूट अगले कलेक्शन दिन के लिए तैयार रहता है।
एक रूट, कोई भी उपलब्ध एजेंट
बीट किसी एक एजेंट से बंधी नहीं होती। फसल के मौसम में या नियमित एजेंट के छुट्टी पर होने पर, उसी गांव या वार्ड के रूट को उस दिन जो भी एजेंट खाली हो उसे सौंप दें — कोई भी रूट अनकवर नहीं रहता।
बिना कागज़ी रजिस्टर के दैनिक डोरस्टेप कलेक्शन
किसान खातों से दैनिक या साप्ताहिक किस्त जमा करने वाले PACS फील्ड स्टाफ को हर सुबह हाथ से ग्राहक सूची लिखने के बजाय एक सेव की हुई रूट मिलती है।
किसान के दरवाज़े पर नकद या UPI से कलेक्शन
एजेंट हर पिग्मी किस्त को मौके पर ही, नकद या UPI से, सीधे किसान के खाते में दर्ज करते हैं — शाखा में वापस आकर मैनुअल एंट्री करने की ज़रूरत नहीं।
हर किस्त सही खाते में दर्ज
कलेक्शन सीधे ग्राहक के PACS खाते में जुड़ जाता है, इसलिए शाखा के पास बिना कागज़ी रजिस्टरों का मिलान किए हमेशा एक सटीक और अपडेटेड कलेक्शन रिकॉर्ड रहता है।
बड़े कलेक्शन दिनों के लिए रूट्स को जोड़ें
फसल के मौसम में या त्योहारी कलेक्शन के दौरान, दिन को अलग-अलग रजिस्टरों में बांटने के बजाय दो या ज़्यादा बीट्स को एक साथ लेकर एक ही सत्र शुरू करें — एक शाखा प्रबंधक बिना अतिरिक्त योजना बनाए ज़्यादा गांव कवर कर सकता है।
चिट फंड और माइक्रोफाइनेंस कलेक्शन राउंड
डोरस्टेप कलेक्शन राउंड चलाने के लिए एक चिट फंड या माइक्रोफाइनेंस ग्रुप को जो कुछ चाहिए, सब कुछ
हर साप्ताहिक या मासिक राउंड के लिए एक Smart POS
लगातार कलेक्शन चलाने वाले चिट फंड, SHGs और माइक्रोफाइनेंस ग्रुप्स को अलग से ट्रैकिंग की ज़रूरत नहीं है — सदस्यों को चिट ग्रुप या क्षेत्र के हिसाब से उसी ezPigmy Smart POS डिवाइस पर एक बीट में समूहित करें, और हर बार राउंड आने पर वह पहले से तैयार रहता है।
राउंड किसी भी उपलब्ध एजेंट को सौंपें
अगर आपका नियमित एजेंट उपलब्ध नहीं है, तो उस दिन कोई भी एजेंट वही बीट संभाल सकता है — ग्रुप के सदस्य और बकाया राशि पहले से लोड होते हैं, कुछ भी दोबारा समझाने की ज़रूरत नहीं।
एक ही राउंड पर दो एजेंट कभी नहीं
एक बीट एक समय में केवल एक सक्रिय कलेक्शन सत्र में हो सकती है, इसलिए चिट ग्रुप या SHG राउंड कभी भी गलती से दो बार कलेक्ट नहीं हो सकता।
नकद या UPI में किस्त कलेक्ट करें
सदस्य अपनी साप्ताहिक या मासिक किस्त नकद या UPI से चुका सकते हैं, जो मौके पर ही दर्ज हो जाती है — बाद में अलग से पासबुक एंट्री की ज़रूरत नहीं।
हर सदस्य के लिए एक चालू रिकॉर्ड
हर कलेक्ट की गई किस्त अपने आप सदस्य के खाते में दर्ज हो जाती है, इसलिए ग्रुप या SHG के पास हमेशा एक साफ़ और मौजूदा कलेक्शन इतिहास रहता है।
बड़े कलेक्शन दिनों के लिए बीट्स को जोड़ें
जब एक से ज़्यादा ग्रुप का राउंड एक ही दिन पड़ता है, तो कई बीट्स को एक साथ लेकर एक ही सत्र शुरू करें — कलेक्शन को अलग-अलग राउंड या रजिस्टरों में बांटने की ज़रूरत नहीं।
बीट्स के साथ NBFC लोन कलेक्शन
डोरस्टेप EMI कलेक्शन रूट चलाने के लिए एक NBFC को जो कुछ चाहिए, सब कुछ
एक लोन कलेक्शन Smart POS, जिसे आपके एजेंट पहले से इस्तेमाल करते हैं
NBFCs व्यक्तिगत लोन योजना कलेक्शन के लिए पहले से ही वही ezPigmy Smart POS डिवाइस इस्तेमाल कर रहे हैं — लोन खातों को रूट के हिसाब से एक बीट में समूहित करें, और किसी भी एजेंट को वही डिवाइस दें जिसमें उस दिन की सूची पहले से तैयार हो।
बिना कलेक्शन दिन गंवाए रूट दोबारा सौंपें
जब कोई फील्ड एजेंट छुट्टी पर हो या उसे दूसरा काम सौंपा गया हो, तो वही बीट — और उसमें मौजूद हर खाता — तुरंत किसी और एजेंट को दिया जा सकता है, इसलिए लोन राउंड कभी नहीं छूटता।
डोरस्टेप EMI कलेक्शन, एक बार में एक रूट
फील्ड एजेंट हर विज़िट पर नई सूची बनाने के बजाय एक सेव की हुई रूट का इस्तेमाल करके दरवाज़े-दरवाज़े EMI कलेक्ट करते हैं — ग्रुप लोन और अन्य लोन प्रकार जल्द ही बीट्स में आ रहे हैं।
फ्रॉड चेक के साथ नकद या UPI कलेक्शन
नकद या UPI में कलेक्ट की गई हर EMI सीधे ezPigmy के फ्रॉड और लीकेज चेक में जुड़ जाती है, इसलिए बिना किसी अतिरिक्त कागज़ी काम के कलेक्शन जवाबदेह बना रहता है।
हर EMI लोन खाते के सामने ट्रैक होती है
हर भुगतान अपने आप उधारकर्ता के लोन खाते में दर्ज हो जाता है, जिससे NBFC को हर रूट के लिए एक लाइव और सटीक कलेक्शन रिकॉर्ड मिलता है।
भारी कलेक्शन दिनों पर रूट्स को जोड़ें
महीने के अंत में या भारी EMI कलेक्शन वाले दिन, अलग-अलग राउंड चलाने के बजाय दो या ज़्यादा बीट्स को एक ही सत्र में जोड़ें — एक एजेंट बिना अतिरिक्त सेटअप के ज़्यादा खाते कवर कर सकता है।
ज्वेलरी दुकानों के लिए गोल्ड हार्वेस्टिंग स्कीम कलेक्शन
गोल्ड हार्वेस्टिंग स्कीम कलेक्शन राउंड चलाने के लिए एक ज्वेलरी दुकान को जो कुछ चाहिए, सब कुछ
एक गोल्ड हार्वेस्टिंग स्कीम POS, अलग ऐप नहीं
ज्वेलरी दुकानों को नए हार्डवेयर की ज़रूरत नहीं है। जिस डिवाइस पर ezPigmy पहले से डोरस्टेप कलेक्शन चलाता है, वही एक गोल्ड हार्वेस्टिंग स्कीम कलेक्शन डिवाइस बन जाता है — यानी एक साथ गोल्ड स्कीम कलेक्शन डिवाइस और ज्वेलरी दुकानों के लिए Smart POS, जिसमें एजेंट के दुकान से निकलने से पहले ही रूट तैयार रहता है।
एक ज्वेलरी स्कीम कलेक्शन सिस्टम, कोई भी एजेंट
अपने गोल्ड हार्वेस्टिंग स्कीम ग्राहकों को क्षेत्र या रूट के हिसाब से एक बीट में समूहित करें, और एजेंट को कलेक्शन शुरू होने पर ही तय करें। यह एक साथ गोल्ड स्कीम एजेंट कलेक्शन सिस्टम और ज्वेलरी एजेंट कलेक्शन POS की तरह काम करता है — अगर आपका नियमित एजेंट छुट्टी पर है, तो उस दिन वही रूट और वही डिवाइस किसी और को सौंप दें।
मासिक गोल्ड हार्वेस्टिंग स्कीम किस्तों के लिए डोरस्टेप कलेक्शन
हर महीने तय किस्त चुकाने वाले सैकड़ों ग्राहकों के साथ भी गोल्ड स्कीम डोरस्टेप कलेक्शन व्यवस्थित बना रहता है। ज्वेलरी मासिक स्कीम कलेक्शन राउंड एक बार बीट के रूप में सेव हो जाते हैं — हर विज़िट से पहले ग्राहक सूची दोबारा लिखने की ज़रूरत नहीं।
गोल्ड हार्वेस्टिंग स्कीम भुगतान नकद या UPI में कलेक्ट करें
गोल्ड स्कीम UPI पेमेंट कलेक्शन और नकद कलेक्शन, दोनों उसी डिवाइस पर काम करते हैं — दोनों ही तरीकों से यह गोल्ड स्कीम कलेक्शन थ्रू POS है — और हर भुगतान लेते ही दर्ज हो जाता है।
हर किस्त गोल्ड सेविंग स्कीम खाते के सामने ट्रैक होती है
ezPigmy एक साथ गोल्ड सेविंग स्कीम कलेक्शन सिस्टम और ज्वेलरी स्कीम पेमेंट कलेक्शन डिवाइस की तरह काम करता है — हर किस्त अपने आप ग्राहक के स्कीम खाते में दर्ज हो जाती है, इसलिए दुकान के पास बिना किसी कागज़ी रजिस्टर के हमेशा एक सटीक और चालू लेजर रहता है।
त्योहारी सीज़न के दौरान रूट्स को जोड़ें
अक्षय तृतीया या त्योहारी सीज़न के दौरान जब स्कीम कलेक्शन की मात्रा बढ़ जाती है, दो या ज़्यादा बीट्स को एक ही सत्र में जोड़ें — वही Smart POS बिना अतिरिक्त सेटअप के एक राउंड में ज़्यादा ग्राहकों को कवर करता है।
कलेक्शन बीट्स के साथ आप क्या कर सकते हैं
दरवाज़े पर कलेक्शन रूट व्यवस्थित करने के लिए जो कुछ चाहिए, सब कुछ
मिनटों में रूट बनाएं
बीट को नाम दें, शाखा चुनें, और इससे जुड़े खाते जोड़ें।
दिन की शुरुआत में एजेंट सौंपें
बीट किसी एक एजेंट से बंधी नहीं होती। अगर नियमित एजेंट छुट्टी पर है, तो उस दिन वही बीट किसी और को सौंप दें।
कोई डबल कलेक्शन नहीं
एक समय में एक बीट केवल एक सक्रिय सत्र में हो सकती है। दो एजेंट कभी भी एक ही दिन एक ही रूट पर कलेक्शन नहीं कर सकते।
ज़रूरत पड़ने पर रूट मिलाएं
व्यस्त दिन पर अधिक क्षेत्र कवर करने के लिए एक ही सत्र में दो या अधिक बीट्स को एक साथ शुरू करें।
एक बार सेट करें, हर दिन उपयोग करें
बीट सेव रहती है। हर राउंड के लिए ग्राहक सूची दोबारा दर्ज करने की ज़रूरत नहीं।
आपकी रिपोर्ट्स में सीधे दिखे
हर बीट का कलेक्शन सीधे ezPigmy की डे-वाइज़, एजेंट-वाइज़ और एरिया-वाइज़ रिपोर्ट्स में जुड़ जाता है — अलग से कोई ट्रैकिंग रखने की ज़रूरत नहीं।
बिल्ट-इन फ्रॉड और लीकेज चेक
बीट-आधारित सत्र टाइम-स्टैम्प्ड होते हैं और एजेंट आईडी से जुड़े होते हैं, इसलिए ये ezPigmy में इस्तेमाल होने वाले उन्हीं एनोमली अलर्ट और लीकेज ट्रैकिंग में शामिल होते हैं — पूरा ऑडिट ट्रेल, बिना किसी अतिरिक्त सेटअप के।
तुरंत SMS और WhatsApp अलर्ट
हर बीट कलेक्शन ezPigmy के उसी स्वचालित SMS या WhatsApp मैसेज को ट्रिगर करता है — जो जमा राशि, एजेंट का नाम और तारीख की पुष्टि सीधे ग्राहक तक पहुंचाता है।
हर पड़ाव पर UPI स्वीकार करें
बीट पर कलेक्शन करने वाले एजेंट एक ही डिवाइस पर UPI, नकद या चेक ले सकते हैं — ग्राहक चाहे किसी भी तरीके से भुगतान करे, हर पेमेंट तुरंत दर्ज और रसीद बनाई जाती है।
कलेक्शन बीट्स कैसे काम करती हैं
बीट बनाएं
इसे नाम दें (जैसे "वार्ड 4 रूट") और शाखा चुनें।
खाते जोड़ें
ग्राहक खातों को खोजें और रूट में जोड़ें, या ऐप में ही सीधे नया ग्राहक जोड़ें।
कलेक्शन सत्र शुरू करें
उस दिन के लिए एक या अधिक बीट्स चुनें।
एजेंट सौंपें
चुनें कि आज बीट कौन संभालेगा।
कलेक्ट करें और ट्रैक करें
एजेंट बीट के खातों से कलेक्शन करता है; सब कुछ स्वचालित रूप से दर्ज हो जाता है।
हैंडहेल्ड मशीन से कलेक्शन करें
बीट्स यह तय करती हैं कि किससे कलेक्शन करना है — ezPigmy हैंडहेल्ड POS मशीन वह तरीका है जिससे एजेंट फील्ड में कलेक्शन करते हैं।
कलेक्शन मशीन के बारे में जानें →दरवाज़े पर UPI स्वीकार करें
बीट के हर खाते से नकद, UPI या चेक के ज़रिए कलेक्शन किया जा सकता है — सब एक ही डिवाइस पर।
देखें UPI कलेक्शन कैसे काम करता है →कलेक्शन बीट्स बनाम मैनुअल रूट सूची
| विशेषता | बीट्स के बिना | ezPigmy बीट्स के साथ |
|---|---|---|
| कलेक्शन के लिए ग्राहक सूची | कागज़ी रजिस्टर या याददाश्त | सेव की गई बीट, कभी भी तैयार |
| ग्राहक भुगतान इतिहास | रजिस्टरों में बिखरा हुआ, ट्रेस करना मुश्किल | हर ग्राहक का पूरा लेजर बना रहता है, हमेशा अप-टू-डेट |
| एजेंट छुट्टी पर | रूट छोड़ा जाता है या हाथ से कॉपी किया जाता है | वही बीट किसी और एजेंट को सौंपें |
| एक ही रूट पर दो बार कलेक्शन | संभव है, पकड़ना मुश्किल | रोका गया — एक बीट, एक सक्रिय सत्र |
| बड़ा कलेक्शन दिन | रजिस्टरों में मैन्युअल रूप से बांटा जाता है | बीट्स को एक सत्र में मिलाएं |
| दैनिक सूची तैयार करना | हर दिन फिर से लिखी जाती है | एक बार सेव, हर दिन पुन: उपयोग |
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
ezPigmy
बीट्स के साथ अपने कलेक्शन रूट व्यवस्थित करें
देखें कि बीट्स कैसे आपके PACS, समिति, चिट फंड या ऋण देने वाली संस्था को कम कागज़ी कार्रवाई और बिना दोहरी विज़िट के दरवाज़े पर कलेक्शन चलाने में मदद कर सकती हैं।
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