EzPigmy மற்றும் பாரம்பரிய பிக்மி முறை: எது சிறந்தது?

இந்தியா முழுவதும் உள்ள கூட்டுறவு வங்கிகள் பல தசாப்தங்களாக பிக்மி முறையை நம்பியுள்ளன — களப்பணியாளர்கள் உறுப்பினர்களின் வாசல்படியில் சிறிய தினசரி அல்லது வாராந்திர வைப்புகளை சேகரிக்கும் ஒரு நம்பகமான சேமிப்பு திட்டம். இது உறுப்பினர்களிடையே நிதி ஒழுக்கத்தை வளர்க்கிறது மற்றும் வங்கிகளுக்கு நிலையான, குறைந்த செலவிலான வைப்பு வரவுகளை உருவாக்குகிறது. ஆனால் உறுப்பினர்களின் எதிர்பார்ப்புகள் அதிகரிக்கும்போதும், ஒழுங்குமுறை அமைப்புகள் சிறந்த தணிக்கை பாதைகளை கோரும்போதும், ஒரு கேள்வி தவிர்க்க முடியாததாகி வருகிறது:

பாரம்பரிய கைமுறை பிக்மி முறை இன்னும் நோக்கத்திற்கு ஏற்றதாக இருக்கிறதா?

கூட்டுறவு வங்கி மேலாளர்கள் தகவலறிந்த முடிவை எடுக்க உதவும் வகையில், இந்தக் கட்டுரை எட்டு முக்கியமான பரிமாணங்களில் பாரம்பரிய பிக்மி மாதிரியை EzPigmy — ஒரு நோக்கத்திற்காக உருவாக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் பிக்மி சேகரிப்பு தளம் — உடன் ஒப்பிட்டு ஆய்வு செய்கிறது.

பாரம்பரிய பிக்மி முறை என்றால் என்ன?

பாரம்பரிய மாதிரியில், ஒரு களப்பணியாளர் (பிக்மி சேகரிப்பாளர் என்றும் அழைக்கப்படுவார்) தினசரி அல்லது வாராந்திரம் உறுப்பினர்களை சந்தித்து நிலையான வைப்பு தொகையை சேகரித்து, ஒரு இயல்பான பாஸ்புக்கிலும் தனிப்பட்ட பேரேட்டிலும் பதிவு செய்கிறார். நாள் முடிவில், முகவர் கிளைக்குத் திரும்பி, சேகரித்த பணத்தை வைப்பு செய்து, பேரேட்டு புத்தகங்களுடன் கைமுறையாக சரிசெய்கிறார்.

ஸ்மார்ட்போன்கள், நிகழ்நேர இணைப்பு அல்லது கிளவுட் தரவுத்தளங்கள் இல்லாத ஒரு உலகத்திற்காக இந்த முறை வடிவமைக்கப்பட்டது. பல தசாப்தங்களாக இது கூட்டுறவு வங்கியியலுக்கு சிறப்பாக சேவை செய்தது. ஆனால் ஒரு நிறுவனம் வளரும்போது அது சேர்க்கும் கட்டமைப்பு அபாயங்களை இது கொண்டுள்ளது — தீர்க்கப்படாமல் விடப்பட்டால், உறுப்பினர்களின் நம்பிக்கையையும் வங்கியின் சொந்த நிதி ஒருமைப்பாட்டையும் சிதைக்கும் அபாயங்கள்.

பாரம்பரிய முறையின் வலிமையான பிரச்சனைகள்

முகவர் மோசடி அபாயம் மிகவும் தீவிரமான செயல்பாட்டு அச்சுறுத்தலாகும். களத்தில் முகவர் என்ன சேகரிக்கிறார் என்பதற்கும் கிளையில் என்ன வைப்பு செய்கிறார் என்பதற்கும் இடையே நிகழ்நேர சரிபார்ப்பு இல்லை. ஒரு நேர்மையற்ற முகவர் பல நாட்கள் — சில நேரங்களில் வாரங்கள் — சேகரிப்புகளை சூழையடிக்கலாம், மாதாந்திர சரிசெய்தலில் முரண்பாடு வெளிப்படும் வரை. அந்நேரம், உறுப்பினர்கள் கோபத்தில் இருப்பார்கள், பணம் மீட்க முடியாமல் போகலாம், மேலும் வங்கி நிதி இழப்பு மற்றும் புகழ் நெருக்கடி இரண்டையும் எதிர்கொள்ளும்.

நிகழ்நேர தெரிவுநிலையின்மை கிளை மேலாளர்களும் மேற்பார்வையாளர்களும் எப்போதும் குருட்டு நிலையில் பறக்கிறார்கள் என்பதை அர்த்தப்படுத்துகிறது. எத்தனை உறுப்பினர்கள் சந்திக்கப்பட்டார்கள், எவ்வளவு சேகரிக்கப்பட்டது, அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட முகவர் அட்டவணையில் இருக்கிறாரா என்று எந்த நேரத்திலும் தெரிந்துகொள்ள வழியில்லை. கண்காணிப்பு நிகழ்வுக்குப் பிறகு மட்டுமே நடக்கிறது — சரிசெய்தலின்போது மட்டுமே பிரச்சனைகள் வெளிப்படுகின்றன.

கைமுறை பதிவு பிழைகள் தினசரி நிதர்சனமாகும். கையெழுத்து பேரேட்டு பதிவுகள் இட மாற்று தவறுகள், விடுபட்ட பதிவுகள் மற்றும் தொகை முரண்பாடுகளுக்கு வழிவகுக்கின்றன. பாஸ்புக்கில் ஒரு இலக்கம் மாறிவிட்டால் அதை விசாரிக்கவும் தீர்க்கவும் மணிக்கணக்கான நேரம் ஆகலாம் — ஊழியர்களுக்கோ உறுப்பினர்களுக்கோ அந்த நேரம் இல்லை.

இயல்பான பாஸ்புக் சார்பு எளிதில் உடையும் தன்மையை உருவாக்குகிறது. வைப்புகள் பெறப்பட்டன என்பதற்கான உறுப்பினரின் ஒரே ஆதாரம் அவர்களின் பாஸ்புக். ஒரு பாஸ்புக் தொலைந்துவிட்டால், வெள்ளத்தில் சேதமடைந்தால், அல்லது ஒரு கெட்ட நடிகரால் வேண்டுமென்றே தவறிடத்தில் வைக்கப்பட்டால், திரும்பி விழ எந்த சுயாதீன பதிவும் இல்லை. சர்ச்சைகளை தீர்ப்பது கடினமாகிவிடும் — சில நேரங்களில் சாத்தியமற்றதாகவும் ஆகும்.

தணிக்கை பாதையின்மை இணக்கத்தை பெருகிய முறையில் கடினமாக்குகிறது. இயல்பான பேரேட்டுகளிலிருந்து உறுப்பினரின் வைப்பு வரலாற்றை மீட்டெடுப்பது நேரத்தை வீணடிக்கும் மற்றும் பிழைகளுக்கு வாய்ப்புள்ளது. ஒழுங்குமுறை ஆய்வாளர்களுக்கு கட்டமைக்கப்பட்ட, கேள்வி கேட்கக்கூடிய பதிவுகள் தேவை; கையெழுத்து புத்தகங்களின் குவியல்கள் அந்த தரத்தை பூர்த்தி செய்வதில்லை.

அளவிடக்கூடியத்தன்மை உச்சவரம்பு — பிக்மி வட்டகத்தை வளர்ப்பதற்கு அதிக முகவர்களை பணியமர்த்தி, பயிற்சியளித்து, அவர்களை பண நேர்மையில் நம்பவேண்டும். ஒவ்வொரு புதிய முகவரும் செயல்பாட்டு சொத்தாகவும் அபாய வெளிப்பாடாகவும் இருக்கிறார். இந்த மாதிரி சுத்தமாக அளவிடுவதில்லை.

குறைந்த உறுப்பினர் நம்பிக்கை தொடர்கிறது, ஏனெனில் தங்கள் அனைத்து வைப்புகளும் சரியாக பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதை சரிபார்க்க உறுப்பினர்களுக்கு சுயாதீன வழிமுறைகள் இல்லை. முகவரும் பேரேட்டும் ஒத்துப்போகும் என்று அவர்கள் வெறுமனே நம்பவேண்டும் — காலப்போக்கில் குறுகிவரும் நம்பிக்கை, குறிப்பாக எந்த மோசடி சம்பவத்திற்கும் பிறகு.

EzPigmy என்றால் என்ன?

EzPigmy என்பது கூட்டுறவு வங்கிகள் மற்றும் கடன் சங்கங்களுக்காக குறிப்பாக கட்டப்பட்ட ஒரு டிஜிட்டல் பிக்மி சேகரிப்பு தளம். இது இயல்பான பேரேட்டுகள் மற்றும் பாஸ்புக்குகளை, களப்பணியாளர்கள் ஒவ்வொரு சேகரிப்பையும் செய்யும் தருணத்தில் பதிவு செய்ய பயன்படுத்தும் ஒரு பாதுகாப்பான, கிளவுட்-இணைக்கப்பட்ட Android பயன்பாட்டுடன் மாற்றுகிறது.

தளம் பிக்மி வங்கியியலுக்காக மீண்டும் வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு பொதுவான fintech கருவி அல்ல — இது கூட்டுறவு வங்கியியல் சூழலுக்காக, பாரம்பரிய முறையின் வலி புள்ளிகளை நேரடியாக நிவர்த்தி செய்யும் அம்சங்களுடன் மூல வடிவிலிருந்து வடிவமைக்கப்பட்டது.

EzPigmy எவ்வாறு செயல்படுகிறது

உடனடி டிஜிட்டல் சேகரிப்பு பதிவு: ஒரு முகவர் உறுப்பினரை சந்திக்கும்போது, EzPigmy பயன்பாட்டை திறந்து, உறுப்பினரின் கணக்கை தேர்ந்தெடுத்து, வைப்பு தொகையை உள்ளிட்டு, உறுதிப்படுத்துகிறார். பதிவு நேரமுத்திரையிடப்பட்டு, முகவரின் அடையாளம் மற்றும் சாதனத்துடன் குறிக்கப்பட்டு, உடனடியாக கிளவுட்டுடன் ஒத்திசைவு செய்யப்படுகிறது. தொகுப்பு செயலாக்கமோ, நாள்-முடிவு அபாய திரட்டலோ இல்லை.

உள்ளமைக்கப்பட்ட வெப்ப ரசீது அச்சிடல்: EzPigmy ஒரு உள்ளமைக்கப்பட்ட வெப்ப அச்சுப்பொறியுடன் கூடிய ஒரு வலுவான Android கைப்பேசியில் இயங்குகிறது — தனியாக எடுத்துச் செல்ல, இணைக்க அல்லது சார்ஜ் செய்ய வேண்டிய அச்சுப்பொறி இல்லை. பயன்பாட்டில் வைப்பு உறுதிப்படுத்தப்பட்ட நிமிடமே, சாதனத்திலிருந்தே நேரடியாக வடிவமைக்கப்பட்ட ரசீது அச்சிடப்பட்டு உறுப்பினருக்கு வழங்கப்படுகிறது. ரசீது வங்கி வெளியிட்ட ரசீதைப் போலவே தோற்றமும் உணர்வும் கொண்டது — அது பரிவர்த்தனை ஐடி, தொகை, தேதி மற்றும் உறுப்பினர் விவரங்களை கொண்டுள்ளது. உறுப்பினர்கள் கையில் ஆதாரத்துடன் திரும்புகிறார்கள்.

நேரடி கிளை டாஷ்போர்டு: கிளையில் மேற்பார்வையாளர்களும் மேலாளர்களும் நிகழ்நேர சேகரிப்பு தரவை பார்க்கிறார்கள் — முகவர்-வாரியான மொத்தங்கள், உறுப்பினர் நிலை, நிலுவையிலுள்ள சேகரிப்புகள் மற்றும் தினசரி சுருக்கங்கள் — முகவர்கள் திரும்புவதற்கு காத்திருக்காமல். ஒரு முகவர் அட்டவணையில் பின்தங்கி இருந்தால் அல்லது ஒரு சேகரிப்பு அசாதாரணமாக தெரிந்தால், மேலாளர்கள் நாள்-முடிவில் கண்டுபிடிப்பதற்கு பதிலாக நிகழ்நேரத்தில் தலையிட முடியும்.

முழுமையான மற்றும் சாறுபிழிய-ஆதாரமற்ற தணிக்கை பாதை: EzPigmy-யில் ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையும் முகவர் ஐடி, சாதன ஐடி, நேரமுத்திரை மற்றும் பதிவு செய்யப்பட்ட இடத்தின் GPS ஆயத்தொலைவுகளை கொண்டுள்ளது. இந்த பதிவை முகவரால் திருத்தவோ நீக்கவோ முடியாது. பதிவு செய்யப்பட்டது மற்றும் வைப்பு செய்யப்பட்டது இடையே உள்ள எந்த முரண்பாடும் உடனடியாக கண்ணுக்குப் புலனாகி, குறிப்பிட்ட முகவர், நேரம் மற்றும் இடத்திற்கு கண்காணிக்கப்படும்.

பல கிளை ஆதரவு: EzPigmy-யின் பாதுகாப்பு மாதிரி கிளைகளுக்கு இடையே கடுமையான தரவு தனிமைப்படுத்தலை நிறைவேற்றுகிறது. இருபது கிளைகளில் செயல்படும் ஒரு கூட்டுறவு வங்கி தலைமை அலுவலக நிலையில் ஒருங்கிணைந்த தெரிவுநிலையை பெறுகிறது, அதே நேரத்தில் ஒரு கிளையின் மேற்பார்வையாளர்கள் மற்றொரு கிளையின் பதிவுகளை அணுக முடியாது. இது மாவட்ட அளவிலான கூட்டுறவு வங்கியியல் கட்டமைப்புகளுக்கு EzPigmy-ஐ பொருத்தமானதாக செய்கிறது.

ஆஃப்லைன்-ஆற்றல்மிக்க Android பயன்பாடு: களப்பணியாளர்கள் பெரும்பாலும் மோசமான இணைப்புடைய பகுதிகளில் பணிபுரிகிறார்கள் — கிராமப்புற புறநகர்கள், அடித்தள அடுக்குமாடி குடியிருப்புகள், தொழில்துறை மண்டலங்கள். EzPigmy இணைப்பு இல்லாதபோது சேகரிப்புகளை உள்ளூரில் வரிசையில் வைக்கிறது மற்றும் சாதனம் மீண்டும் இணைந்தவுடன் தானாகவே ஒத்திசைவு செய்கிறது. ஒரு சேகரிப்பும் நெட்வொர்க் செயலிழப்பால் இழக்கப்படுவதில்லை.

EzPigmy மற்றும் பாரம்பரிய பிக்மி முறை: பக்கவாட்டு ஒப்பீடு

EzPigmy-க்கு மாறுவதன் 6 முக்கிய நன்மைகள்

1. ஆதாரத்திலேயே முகவர் மோசடியை ஒழிக்கவும்

ஒவ்வொரு சேகரிப்பும் செய்யப்படும் நிமிடமே பதிவு செய்யப்பட்டு ஒத்திசைவு செய்யப்படுவதால், முகவர்கள் புள்ளிவிவரங்களை கையாள எந்த இடைவெளியும் இல்லை. கணினி ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனைக்கும் முகவர், நேரம், இடம் மற்றும் தொகையை பதிவு செய்கிறது — எந்த முரண்பாடும் நாள்-முடிவிற்கு முன்பே மேற்பார்வையாளர்களுக்கு தெரியும். முன்பு வாரக்கணக்கில் கண்டறியப்படாமல் இருந்த மோசடி உடனடியாக வெளிப்படுகிறது.

2. நிகழ்நேர செயல்பாட்டு நுண்ணறிவு

கிளை மேலாளர்கள் இனி குருட்டு நிலையில் பிக்மி செயல்பாடுகளை நிர்வகிக்க மாட்டார்கள். EzPigmy-யின் டாஷ்போர்டு நேரடி சேகரிப்பு முன்னேற்றம், நிலுவையிலுள்ள உறுப்பினர் கணக்குகள், முகவர் செயல்திறன் அளவீடுகள் மற்றும் தினசரி இலக்குகள் எதிரான உண்மைகளை காட்டுகிறது. இது சேதம் நடந்த பிறகு செய்யப்படும் எதிர்வினை தணிக்கைக்கு பதிலாக செயல்முன் தலையீட்டை — ஒரு போராடும் முகவரை மாற்றுவது, தவறவிட்ட உறுப்பினர்களை தொடர்பு கொள்வது — இயக்குகிறது.

3. நொடிகளில் சர்ச்சை தீர்வு

ஒரு உறுப்பினர் தவறவிட்ட சேகரிப்பை கேள்வி கேட்கும்போது, மேலாளர்கள் முழு பரிவர்த்தனை வரலாற்றை — முகவர், நேரமுத்திரை, GPS ஆயத்தொலைவுகள் மற்றும் அச்சிடப்பட்ட ரசீது ஐடி — நொடிகளில் எடுக்கலாம். இயல்பான பேரேட்டுகளில் மணிக்கணக்கில் தேடுவதை தேவைப்படுத்தியது ஒற்றை திரையில் தீர்க்கப்படுகிறது. உறுப்பினர்கள் திருப்தியுடன் செல்கிறார்கள்; ஊழியர்கள் சர்ச்சைகளில் குறைவான நேரம் செலவிடுகிறார்கள்.

4. தொழில்முறை உறுப்பினர் அனுபவம்

உறுப்பினர்கள் தங்கள் வாசல்படியில் வெப்ப ரசீதைப் பெறுகிறார்கள், வங்கி வெளியிட்ட ரசீதின் வடிவம் மற்றும் உணர்வுடன் ஒரே மாதிரியாக இருக்கிறது. இந்த தொழில்முறை நம்பிக்கையை வளர்க்கிறது, வைப்புகள் சரியாக பதிவு செய்யப்பட்டதா என்ற கவலையை குறைக்கிறது, மற்றும் உறுப்பினர் தக்கவைப்பை அதிகரிக்கிறது. செயல்முறையில் நம்பிக்கை உடைய உறுப்பினர்கள் காலப்போக்கில் தங்கள் வைப்பு தொகைகளை அதிகரிக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது.

5. வளர்ச்சிக்காக கட்டப்பட்டது

500 முதல் 5,000 பிக்மி உறுப்பினர்களாக அளவிட விரும்பும் கூட்டுறவு வங்கிகள் தங்கள் கண்காணிப்பு மேல்நிர்வாக செலவை விகிதாசாரமாக அளவிட வேண்டியதில்லை. EzPigmy பல கிளைகள், ஆயிரக்கணக்கான உறுப்பினர்கள் மற்றும் டஜன் கணக்கான முகவர்களை ஒற்றை தளத்தில் — ஒவ்வொரு நிலையிலும் ஒருங்கிணைந்த அறிக்கையுடன் — கையாளுகிறது. வளர்ச்சி ஒரு அபாய பெருக்கியாக அல்ல, செயல்பாட்டு வலிமையாக மாறுகிறது.

6. ஒழுங்குமுறை மற்றும் தணிக்கை தயார்நிலை

டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனை பதிவுகள், GPS பதிவுகள், முகவர் செயல்பாடு பாதைகள் மற்றும் முழுமையான உறுப்பினர் வரலாறுகள் இணக்க குழுக்கள் மற்றும் வெளி தணிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களுக்கு தேவையான கட்டமைக்கப்பட்ட, கேள்வி கேட்கக்கூடிய ஆதாரங்களை வழங்குகின்றன — இயல்பான பேரேட்டு பக்கங்களுக்கு பதிலாக நிலையான வடிவங்களில் ஏற்றுமதி செய்யலாம். கூட்டுறவு வங்கியியல் ஒழுங்குமுறை இறுக்கமடையும்போது, தணிக்கை-தயாராக இருப்பது இனி விருப்பமானதல்ல.

பிக்மி பில்லிங் மெஷின் விலையை பாதிக்கும் காரணிகள் என்ன?

ஒவ்வொரு கூட்டுறவு வங்கியின் பிக்மி செயல்பாடும் வேறுபட்டது, எனவே பிக்மி பில்லிங் மெஷின் (Pigmy/Pygmy Billing Machine) விலை ஒரே மாதிரியாக இருக்காது. சில காரணிகள் ஒரு டெப்ளாய்மென்ட்டின் செலவை தீர்மானிக்கின்றன:

பண்டிலான தளம் vs ஹார்டுவேர் மட்டும்: EzPigmy வெறும் கைவசம் வைத்திருக்கும் சாதனம் மட்டுமல்ல — இது சாதனம், மென்பொருள், கிளவுட் டாஷ்போர்டு மற்றும் ஆதரவை ஒரே தளமாக வழங்குகிறது. விலை முழு தளத்தையும் பிரதிபலிக்கிறது, ஒரு வெறும் பிரிண்டரை அல்ல.

களப் பணியாளர்கள் மற்றும் சாதனங்களின் எண்ணிக்கை: ஐந்து பணியாளர்களை இயக்கும் கூட்டுறவு வங்கியின் தேவைகள் ஐம்பது பணியாளர்களை இயக்கும் வங்கியிலிருந்து வேறுபடும். விலை உங்கள் களப் படையின் அளவுக்கு ஏற்ப மாறுகிறது, நிலையான கிளை-வாரியான கட்டணமாக அல்ல.

கூட்டுறவு வங்கியின் அளவு: கிளைகளின் எண்ணிக்கை, உறுப்பினர் தளம் மற்றும் பரிவர்த்தனை அளவு — இவை அனைத்தும் சரியான டெப்ளாய்மென்ட் அளவையும் சரியான விலை நிலையையும் தீர்மானிக்கின்றன.

ஆதரவு மற்றும் நுகர்பொருட்கள்: தொடர் ஆதரவு, பிரிண்டர் நுகர்பொருட்கள் மற்றும் சாதன மாற்று அல்லது பராமரிப்பு உங்கள் வங்கியின் தேவைக்கு ஏற்ப பண்டிலாக சேர்க்கப்படலாம் அல்லது தனியாக கையாளப்படலாம்.

விலை உங்கள் வங்கியின் குறிப்பிட்ட தேவைகளைப் பொறுத்தது என்பதால், உங்கள் நிறுவனத்திற்கு பிக்மி (அல்லது பிக்மி) பில்லிங் மெஷின் விலை என்ன என்பதை அறிய மிகவும் துல்லியமான வழி மேற்கோள் கோருவதே.

உங்கள் வங்கிக்கான விலையை பார்க்க தயாரா? [மேற்கோள் கோருங்கள் →]

தீர்ப்பு

பாரம்பரிய பிக்மி முறை ஸ்மார்ட்போன்கள், கிளவுட் தரவுத்தளங்கள் அல்லது நிகழ்நேர இணைப்பு இல்லாத ஒரு உலகத்திற்காக கட்டப்பட்டது. இது பல தசாப்தங்களாக கூட்டுறவு வங்கியியலுக்கு நன்றாக சேவை செய்தது — ஆனால் நிறுவனங்கள் வளரும்போதும் ஒழுங்குமுறையாளர்கள் அதிகம் கோரும்போதும் அது உருவாக்கும் நம்பிக்கை பற்றாக்குறை, தணிக்கை அபாயம் மற்றும் செயல்பாட்டு உச்சவரம்பு நியாயப்படுத்துவது பெருகிய முறையில் கடினமாகிவிட்டது.

EzPigmy கூட்டுறவு வங்கியியலின் இதயத்தில் உள்ள முகவர் உறவை மாற்றுவதில்லை. வாசல்படி சேகரிப்பு மாதிரியின் மிகப்பெரிய வலிமையாக இருக்கிறது — வங்கிகளும் ATM-களும் நகல் செய்ய முடியாத தனிப்பட்ட தொடர்பு. EzPigmy அந்த உறவை சரிபார்க்கக்கூடியதாகவும், அளவிடக்கூடியதாகவும், நம்பகமானதாகவும் ஆக்குகிறது. உறுப்பினர்கள் ரசீதுகளை பெறுகிறார்கள். மேலாளர்கள் தெரிவுநிலையை பெறுகிறார்கள். தணிக்கையாளர்கள் ஆதாரங்களை பெறுகிறார்கள். மற்றும் வங்கிகள் நம்பிக்கையுடன் வளர்க்கக்கூடிய ஒரு பிக்மி வட்டகத்தை பெறுகின்றன.

EzPigmy செயலில் பார்க்க தயாரா? உங்கள் கூட்டுறவு வங்கிக்கான டெமோவை திட்டமிட எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.